小杉農園の商品をご注文する方法は３つあります。
- お客様のパソコンからご注文する
・初めての方でも簡単にご注文ができます。
・会員登録することで、いろいろな特典を受けることができるので『おススメ』です。
・会員登録しなくても、もちろんご注文できます。
- ファックスで注文する
・パソコンの操作がちょっと苦手という方に「おススメ」です。
- 電話で注文する
・お問い合わせもかねてご注文したい方に「おススメ」です。
１ ご注文する商品を選択する
(1) 商品及び数量の選択
ご注文する商品の数量をプルダウンリストから選択し、「カートへ入れる」ボタンをクリックします。
(2) 複数の商品をご注文する場合
複数の商品をご注文する場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックし、１（１）の商品及び数量選択を繰り返してください。
(3) 選択した商品を取り消す場合
選択した商品を取り消す場合は、取り消す商品の「削除」ボタンをクリックします。
(4) 商品の数量を変更する場合
商品の数量を変更する場合は、選択した商品の「変更」ボタンをクリックします。
※ 初めて小杉農園でご注文をされる方、または会員登録をされていない方は「２ 会員登録をする」へお進みください。
※ 小杉農園の会員の方は「３ 商品選択以外のご注文情報を入力する」へお進みください。
２ 会員登録をする
会員登録をされますと、次回のお買い物の際に注文者情報の入力を省くことができます。
(1) 新規会員登録
会員登録をする場合は、「新規会員登録」ボタンをクリックします。
(2) お客様情報の入力
以下の項目にお客様の情報を入力してください。
＊ 印の項目には必ず入力してください。
「メルマガ配信」の項目では、「希望する」をクリックしてください。
(3) 入力内容の確認画面へ
会員規約に同意の上、「確認画面へ進む」をクリックしてください。
(4) 会員登録入力内容の確認及び登録
入力した内容を確認し間違いがなければ、「この内容を登録する」ボタンをクリックしてください。
(5) 会員登録の完了
商品選択以外のご注文情報を入力するため、「注文画面へ進む」ボタンをクリックします。
３ 商品選択以外のご注文情報を入力する
(1) ご注文画面へ
商品選択以外のご注文情報を入力するため、「注文画面へ進む」ボタンをクリックします。
(2) お届け先情報
お届け先がご注文者の住所と同じ場合は「ご注文と同じ住所にお届け」をクリックしてください。お届け先がご注文者の住所と異なる場合は「ご注文者と異なる住所にお届け」をクリックし、お届け先情報を入力してください。
(3) お支払方法の選択
・代金の支払い方法を代金引換とする場合は、「代金引換」をクリックしてください。
・代金の支払い方法を銀行振込とする場合は、「銀行振込」をクリックしてください。
・代金の支払い方法をカード決済とする場合は、「カード決済」をクリックしてください。
(4) ご注文内容の確認画面へ
ご注文情報の確認及びその他の入力情報の入力が完了したら、「確認画面へ進む」をクリックします。
(5) ご注文内容の確定
ご注文内容を確認し、間違いがなければ「この内容で注文する」をクリックしてください。
(6) ご注文入力の完了
以上でご注文入力は完了です。ご注文者のメールアドレスに「ご注文完了メール」がシステムから自動送信されます。
３ 商品の発送
(1) 「ご注文完了メール」の確認
「ご注文完了メール」を受信しましたら、ご注文内容の確認をしてください。もし、内容に誤りがあるようでしたら、「ご注文確認メール」の返信メールでご連絡ください。
(2) 「ご注文確認メール」の確認
あらためて「ご注文確認メール」を送信しますので、受信しましたらご注文内容の確認をしてください。もし、内容に誤りがあるようでしたら、「ご注文確認メール」の返信メールでご連絡ください。
(3) 「商品発送メール」の確認
発送の準備が整い、配達ご希望日に合わせて商品を発送いたします。商品を発送しましたら「商品発送メール」を送信します。
(4) 商品の配達
商品がお手元に届きましたらすぐに開封をしてください。お届けした商品がご注文と異なる場合、配送中の事故等で損傷があった場合、開封時にすでに損傷があった場合のみ返品を受け付けます。
１ ファックス注文票を印刷する
(1) ファックス注文票を表示させる
下の「ファックス注文票を表示」をクリックして、ファックス注文票を表示させてください。
◆ファックス注文票を表示 ←クリックしてください。
(2) ファックス注文票を印刷する
表示されたファックス注文票を印刷してください。
２ ファックス注文票にお客様情報と送り先情報等を記入する
(1) ファックス注文票に、お客様情報とお送り先・ご贈答内容を記入してください。
(2) お支払い方法の選択
ご希望のお支払い方法に○を付けてください。
※ご贈答用の場合は「銀行振込」のみとなります。
３ ファックス注文票をファックスする
ファックス注文票にお客様情報と送り先情報等を記入したら、小杉農園へファックスしてください。
◆小杉農園ファックス番号：０２５６－６２－３８９７
４ 商品の発送
(1) お支払い方法が「銀行振込」の場合
お支払い方法が「銀行振込」の場合は、お支払い金額及び代金のお振込先を、ファックスまたはメールでお知らせします。内容をご確認の上、代金のお振込をお願いします。お振り込みが確認でき次第、配達ご希望日に合わせて発送いたします。
(2) お支払い方法が「代金引換」の場合
お支払い方法が「代金引換」の場合は、小杉農園からファックスまたはメールでの返信はいたしません。小杉農園でファックスを受信・ご注文内容を確認し次第、配達ご希望日に合わせて発送いたします。
(3) 商品の配達
商品がお手元に届きましたらすぐに開封をしてください。お届けした商品がご注文と異なる場合、配送中の事故等で損傷があった場合、開封時にすでに損傷があった場合のみ返品を受け付けます。
１ ご注文する商品の確認
あらかじめ、ご注文する商品について、配達可能か小杉農園のホームページで確認してください。
２ お届け先情報の確認
お届け先がご注文者の住所と異なる場合は、お届け先のご住所をお手元にご用意しておいてください。
３ 小杉農園に電話する
ご注文内容を決まりましたら、小杉農園に電話してください。
◆小杉農園電話番号：０２５６－６２－３８９７
※受付時間：午前７時～９時／昼１２時～１時／午後６時～９時
※土・日曜、休日、祝日を問わず晴れていれば農作業をしていますので、できるだけ上記の時間帯でお願いします。（上記の時間帯でも家にいない場合があります。その場合はご容赦ください。）
４ 商品の発送
(1) お支払い方法が「銀行振込」の場合
お支払い方法が「銀行振込」の場合は、お支払い金額及び代金のお振込先を、ファックスまたはメールでお知らせします。内容をご確認の上、代金のお振込をお願いします。お振り込みが確認でき次第、配達ご希望日に合わせて発送いたします。
(2) お支払い方法が「代金引換」の場合
お支払い方法が「代金引換」の場合は、小杉農園からファックスまたはメールでの返信はいたしません。お電話でのご注文を受付しご注文内容を確認し次第、配達ご希望日に合わせて発送いたします。
(3) 商品の配達
商品がお手元に届きましたらすぐに開封をしてください。お届けした商品がご注文と異なる場合、配送中の事故等で損傷があった場合、開封時にすでに損傷があった場合のみ返品を受け付けます。
